AGENTES DE IA A MEDIDA
Agentes de IA a medida para pymes
Un agente de IA es un sistema que no solo contesta: hace tareas. Consulta tus datos, prepara un documento, rellena una ficha y avisa a una persona cuando algo necesita criterio. En Arzur Lab diseñamos cada agente sobre tu proceso y tus herramientas, no sobre una plantilla. La primera conversación dura media hora, es gratis y la hago yo, Arturo.
Agente de IA o chatbot: cuál necesitas
Un chatbot contesta mensajes. Un agente, además, actúa sobre tus sistemas. La diferencia práctica está en lo que ocurre después de la respuesta.
- Chatbot: atiende preguntas frecuentes, recoge el nombre y el teléfono y pasa la conversación a una persona.
- Agente: lee un correo, consulta tus datos, prepara el presupuesto o el documento y deja el resultado listo para revisar.
- Muchas veces conviene empezar por un chatbot y añadir un agente cuando el proceso lo pide.
Ejemplos de lo que puede hacer un agente
Son ejemplos de tareas que se pueden automatizar, no casos de clientes. Los proyectos reales los publicaremos con nombre y números en cuanto los tengamos.
- Leer el correo de un cliente y preparar el presupuesto.
- Pasar las facturas recibidas al programa de gestión.
- Preparar el informe semanal con los datos de tus herramientas.
- Avisar al equipo cuando un pedido o una cita necesita atención.
Cómo controlas lo que hace
Lo dudoso va a una bandeja de revisión y no se ejecuta sin que una persona lo apruebe. Cada agente se prueba, se monitoriza y se documenta antes de entregarse, y los datos personales se tratan conforme al RGPD.
Cómo se hace un agente a medida
- 01
Elegimos una tarea. Empezamos por una sola, la que más tiempo te quita. Un agente que hace una cosa bien vale más que uno que promete diez.
- 02
Diseñamos sobre tu proceso. Vemos cómo lo haces hoy, con qué herramientas y qué casos raros aparecen.
- 03
Probamos con casos reales. Antes de entregarlo, lo probamos con situaciones de tu día a día y ajustamos.
- 04
Lo ponemos en marcha y lo vigilamos. Se monitoriza lo que hace y lo dudoso llega a la bandeja de revisión.
Cuánto cuesta
Si quieres un análisis a fondo antes de decidir, el diagnóstico de automatización cuesta 490 € (sin IVA) y se descuenta de la implantación si seguimos adelante. Después te damos un precio cerrado, no una estimación abierta. Si solo necesitas un bot de WhatsApp, tiene paquetes de precio fijo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de IA?
Es un sistema de inteligencia artificial que, además de responder, ejecuta tareas: consulta tus datos, prepara un documento o avisa a una persona. «A medida» significa que se diseña sobre tu proceso y tus herramientas.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot atiende conversaciones. Un agente, además, actúa sobre tus sistemas, por ejemplo preparando un presupuesto o metiendo una factura. Si solo necesitas atender consultas, un chatbot de WhatsApp suele bastar.
¿Tengo que cambiar los programas que ya uso?
No. Montamos la automatización sobre lo que ya tienes: tu WhatsApp, tu correo, tus hojas de cálculo o tu programa de gestión.
¿Qué pasa si el agente no sabe qué hacer?
No decide por su cuenta: pasa el caso a la bandeja de revisión o a una persona de tu equipo, con todo el contexto preparado.
¿Cuánto cuesta un agente de IA a medida?
Depende de la tarea. Empezamos con un diagnóstico de 490 € (sin IVA), que se descuenta de la implantación si seguimos adelante, y después te damos un precio cerrado.
Actualizado el 1 de noviembre de 2026