Atención y ventas 24/7
Las conversaciones entrantes — WhatsApp, email, web — se clasifican y se responden solas. Lo que necesita a una persona, llega a una persona con todo el contexto ya preparado.
AUTOMATIZACIÓN CON IA · INGENIERÍA, NO DEMOS
El trabajo quenadie quiere hacer,hecho solo.
Agentes de IA que se hacen cargo de los procesos repetitivos de tu empresa — atención, presupuestos, facturas, reporting — con la disciplina de un sistema en producción, no la de una demo.
SCROLL
QUÉ ES ARZUR LAB
Arzur Lab es una agencia de automatización con inteligencia artificial con base en Zaragoza. Montamos bots de WhatsApp, agentes de IA para atención, presupuestos y documentos, y páginas web para pymes de Zaragoza, Teruel, Huesca y el resto de España. Trabajamos sobre las herramientas que ya usas, sin obligarte a cambiar de programa. Cada sistema se prueba, se monitoriza y se documenta antes de darlo por terminado.
Cada mensaje, cada factura, cada hoja de cálculo. Todo entra a la vez, todo urge, y alguien de tu equipo lo está tecleando a mano.
Un sistema puede recogerlo, entenderlo y resolverlo. No con magia: con reglas claras, pruebas y supervisión.
Eso es lo que construimos. Sin heroicidades. Con ingeniería.
QUÉ HACEMOS
Cuatro formas de quitarte trabajo de encima.
Documentos y datos
Facturas, albaranes y correos que se leen, se extraen y se archivan sin que nadie los toque. Lo dudoso va a una bandeja de revisión; lo claro, directo al sistema.
Reporting y BI
Los números del negocio, listos cada lunes sin que nadie los prepare. Con las desviaciones marcadas y las alertas saltando cuando ocurren, no cuando alguien las lee.
Orquestación
Varios agentes coordinados entre sí — uno recoge, otro procesa, otro responde — con una persona supervisando el conjunto y decidiendo lo que importa.
CASOS
Esto es lo que cambia.
Escenarios de implantación pensados para pymes. Arrastra el divisor de cada tarjeta para ver el después.
Son escenarios de ejemplo para que veas qué cambia, no clientes reales. Los proyectos en marcha los publicaremos con nombre y números cuando los tengamos.
Gimnasio
PYME · NEGOCIO LOCALANTES
Recepción responde WhatsApp entre clase y clase. Las bajas se comunican y nadie llama. Reservas por teléfono y lista de espera en papel.
≈ 2 h/día al móvil
DESPUÉS
El agente confirma reservas, gestiona la lista de espera y escribe a quien deja de venir con una oferta concreta antes de que se dé de baja.
9 de cada 10 chats, resueltos solos
Tienda especializada
PYME · COMERCIO TÉCNICOANTES
Cada presupuesto exige mirar stock, tarifas y transporte a mano. Se envía en uno o dos días. El seguimiento depende de que alguien se acuerde.
48 h por presupuesto
DESPUÉS
El presupuesto sale en minutos con stock y envío reales, y el seguimiento se hace solo a los tres días. Nadie tiene que acordarse.
De 48 h a minutos
Gestoría
PYME · DESPACHO PROFESIONALANTES
Las facturas llegan por email, WhatsApp y papel. Alguien las renombra, teclea los datos y las archiva. Los errores aparecen a fin de mes.
≈ 6 min por factura
DESPUÉS
Cada factura se lee, se extrae y se asienta enlazada a su original. Las dudosas van a una bandeja de revisión con el motivo marcado.
20 s de revisión humana
Clínica
PYME · CONSULTA PRIVADAANTES
La agenda vive del teléfono. Las ausencias no se avisan, el hueco se pierde y la sala de espera se descompensa.
1 de cada 6 citas, perdida
DESPUÉS
Recordatorio, confirmación y reprogramación automáticas. El hueco que se libera se ofrece solo a la lista de espera.
Ausencias a menos de la mitad
CÓMO TRABAJAMOS
Una secuencia, no un salto de fe.
01
Diagnóstico
Mapeamos el proceso real: quién hace qué, cuánto tarda, dónde duele. Sin ese mapa no se automatiza nada.
02
Diseño del sistema
Definimos qué hace el agente, qué no hace, y qué pasa cuando duda. Todo por escrito antes de tocar código.
03
Implementación
Construimos, probamos con casos reales y desplegamos por fases. Cada paso, medido contra el diagnóstico.
04
Supervisión
Monitorización, métricas y ajustes continuos. Un sistema en producción se cuida; no se entrega y se abandona.
QUIÉN ESTÁ DETRÁS
Arturo Sánchez, fundador. Ingeniero con un máster en Industria 4.0 por la Universitat Oberta de Catalunya. Llevo años montando sistemas que no se pueden permitir fallar, y eso es lo que traigo a cada automatización: se prueba, se mide y se documenta. La primera conversación la hago yo.
CONTACTO
Empecemos por el proceso que más duele.
Sin compromiso y sin reunión de una hora: cuéntame qué tarea se está comiendo el tiempo de tu equipo y te digo, con franqueza, si un agente lo resuelve o no.
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Elige lo que más se parezca.
Actualizado el 20 de octubre de 2026