Colleague AI empezó con una hipótesis razonable: los equipos pequeños necesitan un asistente de IA integrado en su workflow.
El problema fue que "equipos pequeños" no es un cliente. Es una categoría.
Lo que hice mal
Construí features para todos y para nadie. El product manager quería X, el developer quería Y, el CEO quería algo diferente. Sin nicho claro, el producto no podía ser bueno para nadie en concreto.
Intenté vender a través de Product Hunt y cold email. Sin tracción. Sin referidos. Sin esa primera persona que te diga "esto es exactamente lo que necesitaba".
El pivot que salvó algo
En lugar de seguir peleando contra el problema de distribución, decidí estrechar el foco: ¿quién tiene el dolor más concreto y el presupuesto para pagarlo? Las PYMEs con atención al cliente en WhatsApp.
Así nació Tu Socia!.
La lección
El ICP (Ideal Customer Profile) tiene que ser tan concreto que puedas describirlo con nombre, sector, tamaño de empresa y problema específico. "Equipos pequeños que usan IA" no es un ICP. "Dueños de clínicas dentales en España con más de 50 mensajes de WhatsApp al día" sí lo es.